2018年05月18日
IT導入補助金特別プランについて(2018)
新着情報■セールスフォース:セールスクラウド導入プラン
Salesforce導入で
経営の見える化、CRM/SFA、業務改善を
セールスフォース・ドットコム社のクラウド型CRMアプリケーション「Salesforce CRM」と、B2B企業向けマーケティングオートメーションの 「Salesforce Pardot」は、世界で150,000社以上のあらゆる業種、規模のお客様が利用しております。 営業活動をはじめ、サービス&サポート業務、マーケティングなどの効率化、見える化など実現します。
Salesforceの大きな特徴
クラウドなのでハードやソフトの導入不要
継続的なアップグレードによる機能拡張
Windowsでも、Macでもスマホら利用できる環境
業務に合わせてさまざまなカスタマイズ可能
高水準のセキュリティ環境
【フロー】
お客様のご要望と
Salesforceとの
画面レビューによる設計
実際に動く
画面レビューによる
イメージ共有
システム構築支援
業務に合わせて
標準カスタマイズ
Force.com開発に対応
データ移行サポート
既存システムからの
データ移行作業
【価格】
初期費用 100,000円~
サポート保守 10,000円~
・業務フローヒアリング
・各フロー毎の必要な項目の確認を行います。
・その後、各フロー毎の業務連絡先を確認し、連絡設定
・業務ステータスのルール設定
・運用ルールアドバイス
【メリット】
弊社でもセールスフォースを利用しているので小さな会社での運用方法や設定方法が現場に即したアドバイスが可能。
いままでよりも業務の見える化や業務の標準化による効率化などがすすみ、社員やスタッフの定着化に寄与し、顧客満足度アップにも繋がります!