デジタルマーケティングの今後について

2022年12月29日

デジタルマーケティングの今後について

ブログ, 新着情報

インターネットやスマートフォンの普及、IT技術の向上によって人々はどこでも様々な情報を入手することができるようになりました。そのため、ユーザーの行動を把握してユーザーのニーズにあった商品やサービスの提供がより必要になっています。
これらのデータを蓄積し分析することによって、よりユーザーのニーズに合うような商品の開発や改善を継続していく必要があります。
今回はデジタルマーケティングの今後についてご紹介したいと思います。

デジタルマーケティングの現在

インターネットやスマートフォンなどの需要が高まっていることから、デジタルマーケティングを活用するケースが増えています。デジタルマーケティングの市場規模は年々増え、WEBサイトやSNS、動画活動など様々な手法があります。

IDC Japanがまとめた｢国内デジタルマーケティング関連サービス市場支出額予測、2020年～2025年｣によると、2020年の市場規模は前年比2.6％増の4305億円となり、2020年～2025年の年間平均成長率は7.2％で、2025年の市場規模は6102億円になる見込みである、と発表しています。

国内デジタルマーケティング関連サービス市場予測を発表（IDC）
https://www.idc.com/getdoc.jsp?containerId=prJPJ48614221

ユーザーが商品やサービスを認知して購入、さらにほかのユーザーに勧めるまでのユーザー行動を把握し、ユーザーのニーズをつかむことが求められます。

デジタルマーケティングが重要な理由

デジタルマーケティングが重要な理由には次の点が挙げられます。
・ユーザーの行動を把握できる
・ビッグデータに対応できる
・市場の把握
・データを活用しやすい

ユーザーの行動を把握できる

従来のテレビCMや雑誌などの広告はリアルタイムで効果測定をすることがむずかしく、売り上げが上がったとしてもその理由までを突き詰めるのは容易ではありませんでした。しかし、デジタルマーケティングを活用する場合は、WEBページの閲覧数や、WEBページからの購入数などはっきりとしたデータをリアルタイムに集められます。

ビッグデータに対応できる

IT技術やインターネット、SNSが発展したことにより、人々は様々な情報を得ることができるようになりました。2010年前後から日本でもビッグデータといった言葉が浸透し始め、PCをはじめとしたIT技術が高まったことからビッグデータを分析し活用できるようになりました。

さらに、AI技術が発展したことにより大量のデータであっても迅速に分析できます。AIデータが多ければ多いほど、正確に分析できることから需要予測が可能になります。

市場の把握

WEBの閲覧者やWEBから購入したユーザー、問い合わせの内容などデンタルマーケティングを使うことでユーザーのニーズをつかむことができます。さらに、競合他社に対するデータを入手できる可能性があることからこれまで以上に市場の把握をしやすくなります。トレンドやユーザーのニーズは外部環境の変化によっても大きく影響されることから、リアルタイムに市場の流れを掴むことが重要です。

データを活用しやすい

デジタルマーケティングはユーザーの購入までの行動をリアルタイムに明確にデータ化することが可能です。そのため、ユーザーごとのニーズを掴みやすい特徴があります。ユーザーのニーズを把握することによって、商品やサービスの開発や改善に活用できます。